TIN Transporte Inteligente
Términos & Condiciones Usuarios
Los presentes términos y condiciones (en lo sucesivo colectivamente denominados los “Términos”) rigen el uso de la tarjeta y la cuenta TIN como así también el sitio web por parte de usted (en adelante, el “Usuario”). El acceso al Sitio se realiza a través de la siguiente dirección de Internet: www.tintecno.com.ar que es de propiedad, administrado y operado por TECNOINT S.A. (en adelante, “TIN”)
TIN es un prestador de servicios de pagos de pasajes de autotransporte público interurbano provincial de pasajeros de la Provincia de Córdoba, que simplemente conecta a los operadores de transporte con los pasajeros. En virtud de ello sírvase leer estos Términos cuidadosamente.
En los presentes Términos, tanto a Usted como a TIN se les denomina individualmente como una ‘Parte’ y colectivamente como las ‘Partes’.
1. Terminología:
A efectos de los presentes Términos, donde el contexto así lo requiera, “Usted” o “Usuario” (que significarán el usuario de ‘TIN’), representarán cualquier persona humana o jurídica que haya acordado ser comprador de los pasajes de transporte y/o un usuario.
Los términos “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” significarán TIN y/o sus afiliadas.
2. Registro, carga, recarga y uso de la Tarjeta TIN:
1.El trámite de registro de la tarjeta TIN por el Usuario implica la manifestación del consentimiento para la aceptación indubitable de los presentes Términos. El trámite podrá realizarse de manera presencial en un Centro de Atención o punto de venta, carga y recarga con el DNI. Los datos suministrados por el usuario en su registro, revisten el carácter de declaración jurada. En el supuesto de producirse cambios en los datos susceptibles de modificación (teléfono, e-mail, entre otros), el usuario deberá informar el/los cambio/s mediante distintos canales, dependiendo del dato de que se trate. A través del presente documento el usuario presta conformidad respecto del uso de los datos personales aquí consignados, en el marco de las disposiciones de la Ley 25.326.
2.Usted autoriza a TECNOINT a invertir las sumas de dinero depositadas en su cuenta y que estuvieren disponibles, conforme lo establecido y definido a estos efectos según la normativa vigente del Banco Central de la República Argentina, que regulan en materia de inversiones de las operaciones de fondos disponibles para los proveedores de servicios de pago.
3.La carga de saldo en tarjetas de red TIN en los puntos de carga y recarga no devengan comisiones y gastos, sin embargo: (i) las recargas realizadas vía web, y (ii) los costos impuestos por terceros estarán sujetas según las comisiones que determine TIN y los medios de pagos elegidos para la carga por el Usuario.
4.La recarga realizada vía web y en otros puntos de recarga distintos a la red de boleterías de las empresas prestadoras del servicio interurbano de pasajeros estarán disponibles para la acreditación durante el plazo de quince días debiendo el USUARIO validar su saldo luego de vencido este plazo nuevamente por el procedimiento que establece TIN para activar su uso.
5.Los costos de la emisión, reemisión, renovación de tarjetas y el monto máximo de carga serán para cada caso establecidos y comunicados por TIN, debiendo realizarse estos trámites en los puntos de carga TIN.
6.Podrá consultar el saldo de su cuenta escaneando el código QR que se encuentra incorporado en su tarjeta
7.Usted o el Usuario podrá adquirir la tarjeta precargada denominada “TIN FLEX” creada a los fines del uso transitorio de la misma con fines temporarios y especialmente turísticos la que operará conforme a las siguientes condiciones particulares:
7.1.Por su naturaleza y por su material es una tarjeta de uso transitorio.
7.2.No tiene costo de adquisición y ni activación.
7.3.No requiere el registro, ni baja por su Usuario.
7.4.Tiene acreditado un saldo preestablecido que serán oportunamente establecidos y comunicados por TIN.
7.5.Admite su recarga de manera presencial en las boleterías habilitadas, por única vez y por un monto adicional que será establecido y comunicado por TIN se corresponda hasta completar un pasaje a ser utilizado por el Usuario a los efectos de agotar el saldo de la misma.
7.6.El saldo de la tarjeta deberá ser utilizado única y exclusivamente para usos en pasajes correspondientes a las empresas de autotransporte público interurbano provincial de pasajeros de la Provincia de Córdoba adheridas a la red TIN en el período de vigencia establecido oportunamente por TIN.
7.7.Por lo que a los Usuarios de la tarjeta “TIN FLEX” además de las condiciones particulares establecidas en el presente punto 7 le serán aplicables los presentes términos y condiciones generales concordantes con la naturaleza de esta tarjeta.
8.El usuario que goce de algunos de los beneficios dispuestos en la Resolución Nro. 66/2018 de la Secretaría de Transporte de la Provincia de Córdoba podrá solicitar la tarjeta denominada “TIN ABONOS”.
8.1.El usuario de “TIN ABONOS” deberá efectuar la carga o recarga en las boleterías habilitadas por TIN a esos efectos, por un monto no menor al equivalente a ocho (8) pasajes para el tramo en el cual se le ha concedido el beneficio al momento de efectuar la carga o recarga, debiendo usar la misma (i) dentro del mes en curso de la carga y hasta el último día del mes siguiente, y (ii) en el tramo en el cual se le ha concedido el beneficio.
8.2.En el caso de que o (i) se haya vencido el plazo por el cual se le hubiere otorgado el beneficio, o (ii) utilizare su tarjeta para el pago de un uso en un tramo distinto en el cual se la ha concedido el mismo, y desee utilizar “TIN ABONOS” se le debitará de su cuenta el valor del viaje a tarifa plena.
8.3.A los efectos de mantener los beneficios de “TIN ABONOS” Tin podrá solicitar con la recurrencia que estime adecuada toda la documentación necesaria para constatar la verosimilitud del derecho del usuario conforme a la Resolución Nro. 66/2018 de la Secretaría de Transporte de la Provincia de Córdoba.
9.El saldo disponible en la cuenta TIN solo podrá utilizarse dentro del sistema TIN y mediante los canales habilitados, pudiendo transferirse únicamente a otra cuenta TIN del mismo titular o de terceros; por tanto este saldo no podrá ser reembolsado en efectivo ni transferido a cuentas bancarias, billeteras virtuales u otras cuentas externas. En consecuencia, TIN no restituirá al Titular las sumas de dinero en efectivo depositadas en sus cuentas salvo que el Titular solicite la baja de la tarjeta o de la cuenta TIN en este caso la recuperación del saldo se realizará conforme el procedimiento establecido en el punto 3 infra.
10.El Usuario podrá abonar el pasaje mediante medios de pago digitales que permitan realizar pagos a través de tecnología NFC escaneando el código QR exhibido en la pantalla del validador para pago de transporte. Conforme a los siguientes términos y condiciones:
10.1Contact less: el usuario simplemente acerca la tarjeta o dispositivo al lector (validador) y éste lo detecta automáticamente gracias a la tecnología sin contacto. Es responsabilidad del Usuario contar con datos, conectividad y con el dispositivo en condiciones técnicas óptimas para realizar la transacción.
10.2.Verificación básica clave – autenticación de datos (ODA): El validador verifica si la tarjeta es válida y está activa, valida que no esté vencida y por último que no se encuentre en una lista de denegación.
10.3.Autorización del viaje: Si la validación resulta exitosa, el acceso se concede y se confirma la autorización del pago.
10.4.Rechazo en caso de problemas: Si el medio de pago no fuera aceptado en alguno de los validadores habilitados, la persona usuaria deberá efectuar el reclamo correspondiente ante la marca de la tarjeta, billetera virtual y/o la entidad emisora. En tales casos, la persona usuaria deberá utilizar un medio de pago alternativo para poder pagar el transporte.
10.5.Cobro del viaje. El sistema de procesamiento verifica si el usuario tiene saldo disponible en su cuenta o crédito suficiente en su tarjeta. Si hay fondos se descuenta de la cuenta de débito o se acredita en la tarjeta de crédito o billetera virtual.
10.6.En caso de no disponer de fondos o crédito, la tarjeta se incluye en una lista de denegación, bloqueando su uso en el transporte.
10.7.Reclamos: Ante cualquier cobro o cargo que la persona usuaria considere indebido en su tarjeta de crédito o débito, la responsabilidad de la gestión y resolución del reclamo recae exclusivamente en la marca de la tarjeta y/o en el banco emisor, quienes son los únicos facultados para intervenir en dichas operaciones. Tin no tiene competencia ni intervención en la resolución de estos reclamos.
3. Condiciones de bloqueo, baja y migración de TIN
1.El usuario acepta que, ante una solicitud de baja de su tarjeta por cualquier motivo, el cálculo para la recuperación del saldo se efectuará conforme al último movimiento registrado en la fecha de la denuncia de baja debidamente informada a TIN según lo establecido en el punto 8.
2.El saldo resultante podrá recuperarse dentro de las setenta y dos (72) horas hábiles posteriores a la baja por extravío o robo y estará disponible para acreditarse en la nueva tarjeta TIN mediante el proceso de migración, el cual deberá realizarse en un Punto de Recarga. Este procedimiento es el único autorizado para dar de baja una tarjeta en boleterías y, al momento de la migración, se ejecutan simultáneamente: (i) el bloqueo del plástico anterior (extraviado, dañado, etc.), (ii) la transferencia del saldo y (iii) la migración de toda la información al nuevo plástico.
3.El usuario que solicite la baja reconoce que la tarjeta no podrá ser utilizada ni para viajes ni para cargas posteriores a dicha solicitud. En caso de baja definitiva —sin migración de saldo a una nueva tarjeta— el usuario no podrá solicitar otra tarjeta dentro de los seis (6) meses siguientes a la fecha de la baja, salvo en casos de robo, pérdida o rotura, donde esta restricción no aplica.
4.El trámite de baja no genera un bloqueo inmediato por razones técnicas; el usuario reconoce que puede existir un lapso de tiempo hasta que el bloqueo de la tarjeta y la cuenta se active en la nueva tarjeta.
5.Si la tarjeta o su cuenta fueran bloqueadas por causas desconocidas para el usuario, imposibilitando su uso y/o carga, deberá concurrir a un Centro de Atención con la tarjeta y su último DNI vigente, a fin de que se analice el estado particular y se resuelva en consecuencia. Ante una situación de la índole de la mencionada en este punto no deberá concurrir a punto de recarga ya que no pueden solucionar esta operatoria.
6.Ante cargas no acreditadas o erróneas, el usuario acepta que el único medio habilitado para efectuar reclamos será la presentación del ticket original de carga.
7.La baja definitiva de la tarjeta y/o su cuenta (sin migración) solo podrá realizarse personalmente por el usuario a través de los canales de atención al cliente de TIN, donde se analizará el caso y se comunicará la resolución. Las boleterías no están facultadas para realizar bajas definitivas ni tienen acceso a la cuenta del usuario, limitándose únicamente a bloqueos por migración. En caso que existiese saldos pendientes de acreditar y un saldo negativo en la tarjeta, TIN procederá a la compensación de los mismos, devolviendo el importe resultante de dicha operación.
8.En caso de robo o extravío de la tarjeta, el trámite deberá realizarse personalmente en alguna de las boleterías adheridas a TIN, acreditando identidad con DNI o denuncia de robo ante la autoridad pertinente y asumiendo el costo de emisión del nuevo plástico. En caso que como consecuencia del robo o extravío el saldo de la tarjeta TIN sea consumido, TIN no será responsable de la devolución de los viajes/fondos entre la fecha que suceda el evento y la denuncia presentada fehacientemente tal como se indica en el párrafo anterior.
9.En caso de robo o extravío de la tarjeta, el trámite deberá realizarse personalmente en alguna de las boleterías adheridas a TIN, acreditando identidad con DNI y asumiendo el costo de emisión del nuevo plástico.
10.El usuario autoriza a TIN a debitar de cualquiera de sus productos —ya sea su tarjeta TIN o su cuenta en TIN PAY— las sumas correspondientes a saldos deudores generados por viajes realizados en negativo con la tarjeta TIN o por viajes efectuados mediante QR no abonados en su cuenta TIN PAY. Dichos montos se descontarán de cualquiera de los productos TIN de su titularidad. En caso de mantener saldos negativos por más de tres (3) meses, se iniciará gestión de cobranza prejudicial y, de ser necesario judicial. Si transcurridos seis (6) meses la deuda no se regulariza, TIN se reserva el derecho de suspender y/o dar de baja los servicios; la rehabilitación quedará sujeta a la cancelación total de la deuda a través de los canales de atención dispuestos por TIN.
4. Saldo Negativo:
TIN, con excepción del servicio “TIN ABONOS”, podrá establecer la posibilidad de que el usuario disponga de un saldo negativo en caso de no contar con fondos suficientes en su tarjeta TIN cuyo monto será comunicado en su sito web https://tintecno.com.ar/. Por tanto, el usuario autoriza expresamente a TIN a debitar de su cuenta todo importe adeudado devengado por el uso del saldo negativo en la próxima recarga, sin previo aviso ni interpelación alguna y antes de acreditar los montos, ya sea por el uso efectivo de este saldo negativo para el pago de pasajes como el derivado de contracargos generados e informados por cualquiera de los medios de pago utilizados oportunamente para la recarga de saldo en su cuenta.
5. Pago:
Mediante el uso que Usted haga de cualquiera de los métodos de pago disponibles, TIN no será responsable ni asumirá ninguna responsabilidad en absoluto con respecto a cualquier pérdida o daño originado directa o indirectamente a Usted debido a cualquiera de los siguientes motivos:
1.Falta de autorización para cualquier transacción; o
2.Exceder el límite prefijado y mutuamente acordado por Usted y por cualquier banco(s); o
3.Todo problema con la efectivización del pago que se origine en la transacción por cualquier motivo imputable a usted como usuario o terceros ajenos por los cuales TIN no responde tales como: falta de conectividad a la red, falta de condiciones de idoneidad operativas y técnicas del instrumento elegido para el pago ya sea en tarjetas y/o, el teléfono inteligente utilizado y/o la app elegida para efectuar el pago del pasaje entre otros. En consecuencia, ante la falta de efectivización del pago, la empresa de autotransporte público adherida a la red TIN se podrá negar a transportarlo;
4.Declinar la transacción por cualquier otro(s) motivo(s).
6. Responsabilidad:
Nosotros NO asumimos ninguna responsabilidad por lo siguiente:
1.Que el transporte de un operador específico no parta del / arribe al – punto de recojo o de destino a tiempo;
2.Que el transporte de un operador no cumpla las normas administrativas que hacen a la calidad del servicio que establece los órganos de control;
3.Que el operador del transporte modifique y/o cancele su reserva de pasaje de transporte en forma parcial o total debido a razones inevitables.
4.Que su equipaje se extravíe / sea robado / resulte dañado;
5.Que el transporte parta sin que Usted se encuentre a bordo del transporte, mientras que Usted estaba esperando en el punto de embarque incorrecto (sírvase llamar al operador del transporte para averiguar el punto exacto de abordaje en caso que usted no sea un viajero regular de un operador de transporte específico);
6.Que el operador del transporte cambie el punto de abordaje y/o emplee un vehículo pick-up en el punto de embarque para llevar a los pasajeros al punto de partida del transporte; y
7.Que el operador del transporte no permita equipaje más allá de un límite predeterminado según el exclusivo criterio del operador del transporte.
7. Nuestro Sitio Web:
TIN permite navegar por el Sitio Web / APP para consultar el saldo. Se considerará que usted ha leído, entendido y aceptado en forma expresa los presentes Términos. Todos sus derechos y obligaciones con respecto al uso que Usted haga del Sitio Web se regirán por los presentes Términos. Además, con las demás políticas de TIN relativas al servicio, al Sitio Web y app incluyendo, pero sin limitarse a la Política de Privacidad & Cookies, tal como se haya modificado en forma periódica.
8. Procedimiento de Empleo:
1.Usted reconoce que sólo tiene un derecho limitado al uso ordinario del Sitio Web y que no está facultado para modificar ninguna parte del Sitio Web ni para reproducir, copiar, distribuir, vender, revender o acceder a la Operación para cualquier fin comercial.
2.Usted está asimismo bajo la obligación de usar este Sitio Web solo para fines razonables y lícitos y no se ocupará de ninguna actividad que no esté prevista en estos Términos. Usted usará este Sitio Web para uso exclusivamente personal, no comercial.
3.Usted no podrá usar ningún meta tag o ningún otro texto oculto utilizando el Sitio Web, los nombres comerciales o las marcas registradas por TIN o sus afiliadas sin el consentimiento expreso por escrito de TIN y/o de sus afiliadas, según corresponda.
4.Usted no deberá usar el Sitio Web para fines fraudulentos o en relación con actos delictivos u otra actividad ilícita.
9. Cuenta del Usuario:
TIN podrá ofrecerle a Usted la Operación de registrar una cuenta de usuario en el Sitio Web. Dicha cuenta de usuario podrá estar vinculada con su tarjeta, su identificación de correo electrónico o número telefónico, o con ambos. Para que Usted pueda hacer uso del Sitio Web, ya sea registrando una cuenta con TIN o usando el Sitio Web en calidad de invitado (usuario no registrado), Usted acepta las siguientes condiciones:
1.El trámite de registro podrá realizarse de manera presencial en un Centro de Atención o punto de carga con el DNI, o en un futuro de manera Online a través de un website y/o app.
2.Usted es exclusivamente responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su ordenador o dispositivos con el fin de impedir el acceso no autorizado a su Cuenta cuando Usted use el Sitio Web registrando una cuenta con TIN.
3.Al utilizar el Sitio Web, ya sea como invitado o como usuario registrado, Usted autoriza a TIN y a sus agentes acceder a sitios web de terceros incluyendo, pero sin limitarse a sitios web de bancos y de otras pasarelas de pago, designadas por el banco o en representación del mismo para recuperar la información solicitada para el procesamiento de una transacción generada por un cliente en el Sitio Web.
4.En caso que Usted utilice el Sitio Web a través de una cuenta registrada, Usted acuerda aceptar la responsabilidad por todas las acciones realizadas a través de su Cuenta de TIN.
5.En caso que Usted use el Sitio Web a través de una cuenta registrada, Usted deberá adoptar todas las medidas necesarias para asegurar que la contraseña se mantenga confidencial y segura, e informará a TIN de inmediato si Usted tiene algún motivo para creer que Su contraseña ha sido comprometida o si la contraseña está siendo utilizada o es probable de ser utilizada de manera no autorizada. TIN no será responsable por ninguna pérdida en que Usted pueda incurrir debido a cualquier credencial de acceso comprometida de su cuenta TIN. Sírvase asegurarse que los detalles que Usted proporcione a TIN sean correctos y estén actualizados, e informe a TIN de inmediato sobre cualquier cambio en la información que Usted suministre al momento de registrar su cuenta con TIN.
6.Usted garantiza que cumplirá con todos los procedimientos y directrices adicionales, tal como se hayan modificado cada cierto tiempo, con relación al uso que Usted haga del Sitio Web. Usted será asimismo responsable de cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables con respecto al uso del Sitio Web con relación a la jurisdicción a la que corresponda.
7.El Sitio Web podrá ser usado exclusivamente para fines personales y no de ninguna manera para fines comerciales. Por lo tanto, Usted no está autorizado a revender, crear un vínculo profundo, utilizar, copiar, monitorear (por ejemplo, mediante spider, scrape), desplegar, descargar o reproducir ningún contenido o información, software, productos u operación disponible en el Sitio Web para ninguna actividad, propósito comercial o competitivo.
8.TIN se reserva el derecho de denegar Su acceso al Sitio Web, suspender su cuenta TIN, cancelar cualquier reserva de boletos de transporte, remover y/o editar contenidos en el Sitio Web en cualquier momento, sin aviso y con total discrecionalidad en caso que así lo considere o tenga indicios razonables de que su cuenta está siendo utilizada para fines distintos a los definidos en el párrafo anterior o que puedan devenir en ilícitos.
10. Seguridad de datos personales:
Con el fin de proveer una adecuada protección de los Datos Personales, las bases de TIN se encuentran registradas a nombre de TECNOINT S.A. en la Agencia de Acceso a la Información Pública (Dirección Nacional de Protección de Datos Personales).
Para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los Datos Personales y asegurar el uso correcto de los mismos, TIN aplica procedimientos físicos, electrónicos y de gestión destinados a salvaguardar y asegurarlos.
En particular, el servicio web denominado “Movimientos” es un desarrollo complementario para que los usuarios del sistema puedan consultar los últimos usos y cargas efectuadas con su Tarjeta o en su cuenta TIN, con restricción total de acceso a los datos personales. A solicitud del titular de la tarjeta y de la cuenta registrada, cada titular podrá solicitar en forma personal y por escrito su historial ampliado al Centro de Atención Telefónica y retirarlo en un Centro de Atención presentando su documento de identidad vigente.
La información que brinde este servicio será únicamente válida para el uso personal de cada usuario. Cualquier imprecisión en la información brindada a través del servicio web no dará lugar a reclamo y/o indemnización alguna.
TIN asume el deber de guarda y conservación, por un plazo de CINCO (5) años para los datos de viajes y recargas, y en el supuesto de los datos personales, desde el registro de la tarjeta y de la cuenta TIN, hasta CINCO (5) años después de efectuada la baja por el titular de la misma.
TIN manifiesta que conforme lo dispuesto por Ley Nº 25.326, el uso y/o difusión de los datos personales que se recojan, serán utilizados en todo lo referente al Sistema Boleto Electrónico, para acceder a los beneficios asociados a la tarjeta y la cuenta TIN, para responder a solicitudes judiciales, para la planificación de políticas públicas de Transporte y para la comunicación de obras y servicios de transporte.
11. Privacidad:
Las políticas internas de TIN ligadas a la privacidad de la información se encuentran desarrolladas y a su disposición como ‘Política de Privacidad & Cookies’ del Sitio Web.
12. Enlaces:
Este Sitio Web podrá contener vínculos con otros sitios web mantenidos por terceros (en adelante, los “Sitios Externos”). Dichos Sitios Externos están vinculados con el Sitio Web solo para su referencia y comodidad. TIN no opera, controla o avala, en ningún sentido, dichos Sitios Externos o su contenido. Usted, en su calidad de Usuario, asume la exclusiva responsabilidad por el uso de esos Sitios Externos y por lo tanto se le aconseja examinar cuidadosamente los términos y condiciones contenidos en estos.
Usted no deberá vincular su propio sitio web o el sitio web de cualquier Tercero a este Sitio Web sin obtener la previa aprobación por escrito de TIN. El uso de cualquier captura de pantalla automatizada o de tecnologías de adaptación de pantalla con el fin de obtener información de este Sitio Web sin la previa aprobación por escrito de TIN, constituye una violación de nuestros derechos de propiedad intelectual.
13. Correspondencia / Notificaciones:
Cuando Usted utilice el Sitio Web o envíe correos electrónicos u otros datos, información o comunicación a TIN, Usted acuerda y comprende que se está comunicando con nosotros a través de registros electrónicos y autoriza recibir comunicaciones a través de los medios electrónicos de TIN en forma periódica, como y cuando se requiera. En caso requiera limitar el consentimiento otorgado para la recepción de comunicaciones por medios electrónicos podrá seguir los pasos indicados en nuestra Política de Privacidad detallada los presentes Términos.
Nosotros podremos comunicarnos con Usted mediante correo electrónico / SMS o mediante otro modo de comunicación que nos proporcione y en la medida que lo haya autorizado. En cualquier momento, usted podrá otorgarnos, retirar o conceder nuevamente dicho consentimiento. TIN opera dentro del ámbito de la Ley 25326 y/o otras disposiciones legales aplicables en Argentina.
14. Derechos de Propiedad Intelectual:
El contenido incluido en el Sitio Web, incluyendo, pero sin limitarse a los textos, los gráficos, marcas, signos distintivos, logos, íconos de botón, imágenes, clips de audio, descargas digitales, recojo de datos y software, es de propiedad de TIN, sus afiliadas o sus proveedores de contenido, y se encuentran protegidos por las leyes argentinas y por las normas internacionales en materia de derechos de propiedad intelectual y protección de datos personales.
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Usted no podrá usar las marcas registradas de TIN para ninguna finalidad sin nuestro permiso expreso. Nos reservamos el derecho de iniciar acciones legales si descubrimos cualquier infracción a nuestros derechos de propiedad intelectual e industrial.
15. Exclusión de Garantías y de Responsabilidad:
Este Sitio Web, todos los servicios (incluyendo, pero sin limitarse al software) incluidos o de otro modo puestos a disposición de Usted a través de este Sitio Web son provistos sobre la base de “como están” y “según su disponibilidad”, sin ninguna declaración o garantía, expresa o implícita, salvo como en otro sentido lo especifique TIN por escrito o en el Sitio Web.
Sin perjuicio del párrafo precedente, TIN no garantiza que el Sitio Web estará constantemente disponible, o disponible en absoluto.
TIN no será responsable ante Usted de ninguna manera o en relación con el contenido o uso de, o con relación al Sitio Web. TIN no garantiza que este Sitio Web; la información, el contenido, los materiales, el producto (incluyendo el software), la Operación o los servicios incluidos en o puestos a disposición de Usted a través del Sitio Web; los servidores; o la comunicación electrónica enviada por nosotros estén libres de virus u otros componentes dañinos, a pesar de nuestros mejores esfuerzos para prevenir estos incidentes.
Al registrar su número telefónico con nosotros, Usted autoriza ser contactado por nosotros para los efectos de la transacción en el Sitio Web. TIN no utilizará su información personal para iniciar ninguna llamada telefónica promocional o sms, sin su consentimiento previo.
16. Suspensión, Rescisión o Cancelación:
TIN podrá suspender, cancelar o rescindir su cuenta registrada con nosotros, con o sin previo aviso, si consideramos de buena fe que Usted ha incumplido con estos Términos o con cualesquier otros términos o políticas de TIN a las que se hace referencia en el presente documento.
17. Indemnización:
Usted indemnizará y eximirá a TIN, a sus subsidiarias, afiliadas y a sus respectivos funcionarios, directores, agentes y empleados, frente a cualquier reclamo o demanda, o acciones que incluyan honorarios razonables de abogados, entabladas por cualquier Tercero o penalidad impuesta a estos originada por su incumplimiento de estos Términos o cualquier documento incorporado por referencia, o Su violación de cualquier ley, norma, reglamento o los derechos de un Tercero.
Los incumplimientos de horarios y/o servicios, calidad, tarifa, insuficiencia, del servicio prestado, y demás incumplimientos tanto de la normativa emanada de cualquier organismo público como la Secretaría de Transporte de la Provincia de Córdoba y el Ente Provincial de Servicios Públicos (ERSEP), como de las Leyes de Defensas del Consumidor en ocasión de la prestación del servicio de transporte deberán ser resueltas por las prestatarias, reconociendo el Usuario que no existe responsabilidad alguna de TECNOINT debido a que es un prestador de servicios de pago tercero ajeno a la relación del servicio de transporte con el Usuario.
Mediante la presente, Usted libera expresamente a TIN o a cualquiera de sus afiliadas o funcionarios y representantes, de cualquier costo, daño o perjuicio, responsabilidad u otra consecuencia de cualquiera de las acciones / inacciones de los proveedores (terceros y/u operadores de transportes) y específicamente renuncia a cualesquier reclamos o demandas que Usted pudiese tener en la capacidad que le corresponda bajo cualquier estatuto, contrato u otro.
18. Limitación de Responsabilidad:
TIN solo será responsable por los daños o perjuicios propios de su actividad, incluyendo pero sin limitarse a: los daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuentes que se originen de o en relación con los términos y condiciones. Sin embargo, no será responsable por las facilidades, el servicio de procesamiento de transacciones, la incapacidad de usar la operación o el servicio de procesamiento de transacciones, o los que resulten de cualquier operación adquirida u obtenida, o de mensajes recibidos o transacciones celebradas a través del sitio web, debido a que la prestación de la operación de los sistemas será realizada por la firma SISCADAT S.A. o por terceros.
19. Pérdidas:
TIN no será responsable de ninguna pérdida (incluyendo lucro cesante, pérdida de ingresos, contratos, ahorros anticipados, plusvalía o estimación de pérdidas) ni de ninguna otra pérdida indirecta o derivada del uso de la cuenta TIN ni de su Sitio Web.
20. Mesa de ayuda:
Usted podrá realizar las consultas que considere necesarias por nuestros canales de contacto, a saber:
1.Por teléfono al número: 0810 555 0846
2.Por whastapp, al número: 351 3517047417
21. Libro de Reclamos:
En caso de cualquier queja de consumidores, y sin perjuicio del Libro de Reclamos virtual contenido en el Sitio Web, el Usuario Final podrá contactar a TIN en la dirección de correo que se proporciona a continuación: [email protected]
22. Actualizaciones y Modificaciones:
TIN se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento, con o sin aviso adicional, cargando o subiendo los Términos modificados al Sitio Web, y será deber de Usted de conocer y mantenerse al tanto de las modificaciones de los Términos del Sitio Web.
Las versiones actualizadas de estos Términos aparecerán en el Sitio y entrarán en vigencia desde el momento de su publicación. La continuación del uso de la tarjeta y de la cuenta como del sitio web y/o de los servicios puestos a disposición a través del mismo, después de haberse producido cualquier cambio, será considerado como aceptación de los presentes.
23. Ley y Jurisdicción Aplicables:
Los presentes Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Argentina. Los tribunales ordinarios con sede en la Ciudad de Córdoba tendrán jurisdicción exclusiva con respecto a cualesquier controversias que se originen de o en relación con los presentes Términos.
Fecha última actualización: 08 de junio de 2026
